よくあるご質問

よくあるご質問 2018-07-21T16:25:05+00:00

お客様からいただくよくあるご質問をまとめました。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらに同様のご質問が無いかご覧ください。

当日に撮影時間の延長はできますか? 2018-02-05T13:44:44+00:00

予約状況により異なりますが、次の時間帯に他のお客様のご利用がない場合は対応させていただきます。

予約後の時間帯の変更は可能ですか? 2018-02-05T13:44:21+00:00

時間帯の変更は予約状況に応じて対応させていただきますのでお問い合わせください。

支払いは前払いですか? 2018-02-14T00:21:44+00:00

当日のお支払いになっております。

支払いにカードは使えますか? 2018-07-21T15:20:42+00:00

クレジットカード/電子マネー各種対応しております。

後日、商品を追加購入することはできますか? 2018-02-05T13:40:15+00:00

当スタジオでのデータの保管期間を撮影から「約半年間」と定めておりますので、期間内でしたら可能です。また、ご購入頂いたデータをお持ちいただけましたらいつでもご注文頂けます。商品によって生産中止の商品が出た時には、ご希望に添えない場合もございます。

ブックやアルバム、パネルはいつもらえますか? 2018-02-05T13:34:58+00:00

ブックやアルバムは約1ヶ月、パネルは約2ヶ月でお渡し可能です。シーズンにより多少前後する場合がございます。

大人の衣装はありますか? 2018-02-05T13:33:56+00:00

申し訳ありませんが当写真館は子供が専門のスタジオなので、大人の衣装はご用意しておりません。大人の衣装は自前でお持込みいただき、衣装部屋でお着替えいただくかたちとなります。

七五三の着物を持参してもいいですか? 2018-02-12T17:59:51+00:00

着物のお持込み可能です。

ご自身で着付けをされて来られる場合はヘアメイク着付け代が料金には含まれません。当写真館で着付けヘアメイクまでご依頼いただく場合は、

  • 男の子:3歳 5,000円 / 5歳 7,000円
  • 女の子:3歳 5,000円 / 7歳 10,000

でお受けしています。

衣装は何着まで着替えて撮影できますか? 2018-02-05T13:28:08+00:00

基本1時間の撮影の中でお着替えは何回でも可能です。

※お着物は一着毎に着付け代が発生いたします。

  • 男の子:3さい 5000円 / 5さい 7000
  • 女の子:3さい 5000円 / 7さい 10000
撮りたいイメージがあるのですが 2018-02-05T13:25:35+00:00

イメージに近い写真などをLINEやメールにて送ってください。出来る限りご希望に添えるように尽力いたします。

ビデオや携帯カメラでの撮影はできますか? 2018-02-05T13:21:39+00:00

きりんカメラは撮影OKです。いっぱい写真動画撮ってあげてください。

家族写真も一緒に撮れますか? 2018-02-05T13:20:57+00:00

すべての撮影に家族写真もお付けする事が出来ます。
時間内であれば12ポーズ、または兄妹写真も撮影させていただきます。ご家族でリンクコーデなどで色味を揃えていただくと、写真全体の雰囲気がより素敵な仕上がりになります。

駐車場はありますか? 2018-02-05T13:20:28+00:00

敷地内に2台までのスペースが御座います。

撮影時間はどのくらいですか? 2018-02-05T13:19:46+00:00

撮影時間は約60分になります。
期間限定のキャンペーン撮影によっては時間が異なりますのでキャンペーン詳細をご参照ください。

予約のキャンセル・日程の変更はできますか? 2018-02-05T13:45:53+00:00

お子様の体調不良などの場合延期はもちろん可能ですので別の希望日をお伝え頂きますようお願いいたします。

■ 前日・当日キャンセルの場合
前日のキャンセルは総額の50%、当日のキャンセルは総額の100%をご請求させていただきます。

スタジオの見学はできますか? 2018-02-05T13:14:25+00:00

もちろん見学も承ります。各スタジオページのスケジュールカレンダーで見学・利用可能な日時を確認していただけますので、ご希望の日時を選択してLINEからご予約いただくか、WEBフォームよりご予約ください。

LINEからご予約・お問合わせ
WEBからご予約・お問合わせ
撮影したいのですが予約は必要ですか? 2018-02-05T13:09:24+00:00

ご予約されていないお客様のご利用は対応いたしかねます。ご予約の際はLINEやWebフォーム、またはお電話でご予約ください。

LINEからご予約・お問合わせ
WEBからご予約・お問合わせ
電話でご予約・お問合わせ
撮影データはいつもらえますか? 2018-02-06T17:11:23+00:00

基本DVDのデータは台紙などの商品とまとめて一緒に郵送させて頂きます。
ですがLINEやご自宅にPCをお持ちの方にはデータを仕上がり次第約1−2週間お渡し可能です。約1−2週間シーズンにより多少前後する場合がございます。受取希望日がございましたらお伝え下さい

貸し出し衣装はありますか? 2018-02-05T11:14:57+00:00

申し訳ありませんが衣装の貸し出しサービスは現在行っておりません。

スタジオ内で動物(ペット)と一緒に撮影できますか? 2018-02-05T12:33:04+00:00

ご予約の際にご相談いただければ、対応させていただく場合もございます。

予約の受付時間は何時までですか? 2018-02-05T12:36:38+00:00

電話予約は10:00~17:00で受付しております。当サイトのWEBフォームからのご予約は24時間受付ております。(営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日に担当スタッフよりご確認のご連絡をさせていただきます。)

LINEからご予約・お問合わせ
WEBからご予約・お問合わせ
予約は何日前からできますか? 2018-02-05T12:37:03+00:00

スタジオの空き次第では翌日以降から6ヶ月先までのご予約が可能です。

電話予約は可能ですか? 2018-02-05T12:32:29+00:00

もちろん可能です。

ただ、撮影中は電話に出られないことも多くご不便おかけ致します。宜しけれお問合わせフォームやLINE、またはメールにてお問い合わせいただけましたら幸いです。

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